Como resultado de lo anterior, la entidad territorial genera un aviso a la ciudadanía, organismos públicos y autoridades administrativas y judiciales.
La Gobernación de Cundinamarca comunica a la ciudadanía que desde el martes 15 de octubre de 2024 se ha registrado una interrupción generalizada en los servicios de conectividad y acceso a Internet en sus instalaciones. Esta situación ha sido ocasionada por el robo de las líneas de soporte de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), tal como ha sido informada por dicho proveedor.
Debido a esta circunstancia, los medios de comunicación con el público, en particular los correos electrónicos contactenos@cundinamarcagov.co , tutelas@cundinamarcagov.co y notificaciones judiciales@cundinamarca.gov.co , han sido seriamente afectados. Desde el 15 de octubre no ha sido posible acceder a los correos recibidos, lo que ha dificultado la gestión de solicitudes y trámites legales.
La situación ha sido confirmada mediante las circulares 11 y 11A de la Secretaría de Tecnologías de la Información y la Dirección de Servicios Administrativos, las cuales se adjuntan a este comunicado para información de los interesados.
Se solicita a los remitentes reenviar los correos enviados a los mismos destinatarios, desde el 15 de octubre de 2024 hasta la fecha en que se restablezca el servicio. La normalización del mismo será informada oportunamente a través de la página web de la entidad.
La Gobernación lamenta los inconvenientes ocasionados por esta situación imprevista y ofrece disculpas a sus usuarios. Se está trabajando de manera prioritaria para restaurar el servicio lo antes posible y asegurar la continuidad de la atención desde el inicio del incidente.
Fuente: Página oficial de la Gobernación de Cundinamarca.
